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システム障害復旧のお知らせ

お客様各位

日頃は当社、アクセシビリティ支援サービス「かな棒くんクラウド」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ふりがなサービス「かな棒くんWeb」におきまして、12月13日(木) 午後以降、システム障害によりサービスをご利用できない事象が発生しておりましたが
12月15日(土)18:00をもちまして、システム障害はすべて復旧いたしました。

お客様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして、心より深くお詫び申し上げます。


2018年12月15日(土)
株式会社 ワックドットコム

【障害の状況】

■12月13日(木)13時頃〜
ふりがな変換サービス「かな棒くんWeb」のふりがな機能が利用できない。
・本機能適用のお客様サイトより「ふりがな」を実行すすると
 「503 Service Unavailable」エラーが表示されます。
※お客様自身のサイトには一切影響はございません。


■12月15日(土)18:00 システムを復旧しました。
現在、本障害は復旧し正常にサービスが稼動いたしております。


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